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Automotive Aftermarket

Automotive Aftermarket


Loyaler Wegbegleiter –
individuell für alle Kunden.

 

Mit Loyalität die Zukunft ihres Marktes gestalten.

Der Markt wird geprägt von Nachhaltigkeit, steigenden Kraftstoffpreisen und Umweltschutz. Die Transformation von Verbrenner zu Elektro findet jetzt statt. Im Gebrauchtwagenmarkt liegt das Kundenpotenzial für die Automotive Branche. Dieses Potential können Sie nutzen, indem Sie als loyaler Webbegleiter Ihre Kunden mit individuellen Angeboten belohnen und dadurch das Customer Engagement steigern.

AOE ist eine führende agile Software Denkfabrik mit starker Expertise in LoyalityMyAccount und Market Viewer zusammen mit unserem Partner Arvato Supply Chain Solutions.

 

Drei Bausteine für erfolgreiche Kundenbindungsaktivitäten

 

Mit Loyalty Programmen Daten sammeln, in dem Kunden Punkte für Services oder Produkte erhalten, die sie beziehen.

Mit My Account, Zusammenführung der gesammelten Daten, die mit einem Kauf bzw. einer Transkation generiert werden. Somit stehen alle Informationen über einen einzelnen Kunden an einer Stelle zur Verfügung. 

Mit Market Viewer Kundenverhalten anhand der gesammelten Daten analysieren. Dabei können mittels soziodemografischer Daten bestimmte Kundentypen identifiziert und geclustert werden. Mit Hilfe der Analysedaten können Sie gezielt bevorzugte Kategorien bewerben oder individuelle Angebote an Ihre Kunden ausspielen, um nachhaltig das Umsatzpotenzial zu steigern.

 

Ein Kunde liebt sein Auto und mit Loyalität werden Daten gesammelt.

Innovatives Denken. Disruptive Technologien. Enge Kundenbindung.
Seit mehr als einem Jahrzehnt liefern wir besonderes Kundenerlebnis, mit der die Mobilitätsbranche immer wieder einen Gang höher schaltet.

Mit Expert:in sprechen

Vision

Eine zuverlässige, wiederkehrende Einnahmequelle

Aktuelle Kennzahlen

90 % der Kunden geben an, dass sie sich eher für ein Loyalitätsprogramm als für einen niedrigeren Preis entscheiden würden

85 % der Kunden sehen ein Kundenbindungsprogramm als selbstverständlich an

41 % der Kunden sehen Kundenbindungsprogramme als den wichtigsten Kommunikationskanal der Marke an

Starten Sie mit uns in nur 20 Minuten in die Zukunft Ihres Unternehmens!

Exzellente Partner, die das Erlebnis Ihrer Kunden verbessern.

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